「2026 찾아가는 경기관광 홍보관 운영」
과업지시서

2026. 3

Ⅰ		과업 개요

과 업 명 : 2026 찾아가는 경기관광 홍보관 운영

과업목적

○ 주요 축제 및 행사장에 찾아가는 홍보관을 설치하여 경기관광의 매력을 알리고 방문객 유치 도모

○ 기존의 홍보 트럭(차량) 방식에서 벗어나 관람객이 편하게 쉬며 머무는 공간(부스) 중심의 홍보로 전면 개편

3. 과업기간 : 계약일로부터 2026년 12월 11일까지

4. 과업예산 : 금150,000,000원(부가가치세 포함)

5. 과업범위

○ 찾아가는 홍보관 기획 및 현장 운영

○ 대형 관광박람회 내 경기관광 주제관 기획 및 운영

○ 지역관광 안테나숍 내 경기도 부스 전시 기획

○ 현장 안전관리, 운영 인력 교육 및 사업 결과 보고

II		과업 세부내용

▶ 경기도 관광을 알리기 위해 전국 주요 행사장을 직접 찾아가는 사업임.

2026년 과업의 가장 큰 변화는 다음과 같음.

ㅇ 차량(트럭) 운영 폐지: 기존에 사용하던 1톤 트럭을 없애고, 행사장의 특성에 맞춰 자유롭게 크기와 모양을 바꿀 수 있는 ‘조립식/임시 홍보 부스’ 형태로 운영함.

ㅇ 쉼터형 공간 조성: 단순히 안내 책자를 나눠주는 딱딱한 전시 부스가 아니라, ‘관람객이 쉬어가는 놀이터’로 공간을 꾸미는 것이 본 과업의 핵심임.

ㅇ 기념품 자체 제작 제외: 과업 예산 내에 기념품 제작비는 포함되지 않음. 방문객 배포용 기념품은 공사에서 별도로 제작하여 현물로 제공하며 수행사는 현장 배포 및 물품 관리 역할만 수행함.

찾아가는 순회형 홍보관 운영

○ 전국의 주요 대형 축제나 행사장을 순회하며 경기도 관광을 알리는 홍보 부스를 설치하고 운영함.

○ 운영 목표: 총 10회 이상, 합산 일수 30일 이상 필수 운영

○ 장소 선정: 2026 전국체육대회, 평화누리 행사, 경기도 문화사계 등 인파가 많이 모이는 대형 축제 위주로 배치할 것

○ 탄력적 운영: 연간 일정을 미리 고정하지 않고, 홍보 지원 요청이나 이슈가 되는 행사가 생길 경우 유연하게 방문 일정을 조율하여 운영할 것

○ 부스 규모 및 임차료: 순회형 홍보관은 행사장에 맞춰 가변적으로 설치할 수 있어야 함. 장소 임차료는 주최 측의 무상 제공 공간을 활용하는 것을 원칙으로 함.

○ 날씨 대비: 폭우나 폭염 등 야외 운영이 어려울 경우를 대비해, 실내 대형 시설(쇼핑몰, 기차역 등)에서도 운영할 수 있는 형태의 부스 계획을 반드시 포함할 것

○ 디자인 및 공간 구성

- 평화와 자연을 상징하는 ‘초록색’과 ‘DMZ’를 주요 테마로 설정

- 천편일률적인 몽골 텐트를 피하고, ‘감성적인’ 분위기를 연출할 것

- 멀리서도 경기도 홍보관임을 알아볼 수 있도록 눈에 띄고 독창적인 형태의 구조물을 제안할 것

○ 현장 체험 프로그램 운영

- 쉽고 재미있는 체험: 방문객이 편하게 즐길 수 있는 직관적인 게임 준비

- 사진 촬영 공간(포토존) 마련

2. 주요 관광박람회 참가 및 주제관 운영

○ 국내에서 열리는 대규모 관광박람회에 참가하여 경기도의 관광자원을 종합적으로 홍보함.

○ 운영 목표: 총 1회(대한민국 국제 관광박람회 등 대형 박람회)

○ 운영 내용: 평화누리 캠핑장, 컬쳐패스(관광 시설 이용권) 등 경기도의 핵심 관광 상품을 돋보이게 전시할 것

○ 참여 유도: 방문객이 오래 머물 수 있는 행사와 사진 촬영 공간을 마련할 것

○ 부스 임차료: 순회형 홍보관과 달리, 대형 박람회 참가에 따른 부스 공간 대여(참가) 비용은 본 과업 예산에 포함하여 산정해야 함.

3. 지역관광 안테나숍 내 경기도 부스 공간 기획

○ 서울 시청역 인근(서울도시건축전시관)에 위치한 지역관광안테나숍 내 경기도 부스 공간을 활용하여 외국인 및 도심 유동 인구에게 홍보함.

○ 상설 전시: 전시존(지하1층) 및 유휴 공간을 활용해 1년에 3~4회 정도 주제를 바꾸어 전시 기획

- 공사 주요 사업 홍보, 경기도 관광사진 공모전 수상작 등 활용

- 전시할 콘텐츠 원본은 공사가 이미 보유하고 있는 것으로 제공 예정

○ 옥상 야외 공간(단기 행사): 10월 중 외국인 관광객을 주요 대상으로 하는 단기 홍보 행사를 기획할 것.

4. 현장 운영 관리 및 안전 의무

○ 인력 운영: 현장을 총괄할 제안사 소속 직원 및 보조 운영 요원을 충분히 배치할 것 (노약자, 장애인 등을 돕는 전담 인력 필수 포함)

○ 안전관리: 인파가 몰릴 때 대기 줄이 엉키지 않도록 동선을 철저히 관리하고, 화재 대피로 안내, 소화기 및 구급상자 배치를 의무화할 것

○ 민원 대응: 현장에서 발생하는 불만 사항을 즉시 해결할 수 있는 안내 센터를 운영할 것

○ 물품 관리: 공사에서 별도로 제공한 기념품과 현장에서 나누어주는 안내 책자의 재고를 꼼꼼히 관리하고 매회 현장 운송 및 사용량을 점검하여 보고할 것

5. 사업 보고

○ 사업 시작 시 착수 보고, 매월 운영 실적 및 방문객 만족도 조사 결과를 담은 월간 정기 보고, 사업 종료 후 최종 결과 보고를 이행할 것

Ⅲ		과업 지침

1. 과업 수행방법

○ 모든 과업의 수행은 본 과업내용서에 의하되, 세부적인 사항은 경기관광공사 (이하 "공사")와 계약상대자(이하 “수행사”)가 협의한다.

○ “공사”는 이 과업을 수행함에 있어 수시로 “수행사”에 대하여 과업진행,
인력 동원, 기타 확인이 필요한 사항 등의 업무내용을 확인ㆍ감독할 권한을 가지며, “수행사”는 이에 적극 협조하여 상시 보고하여야 한다.

○ “수행사”가 “공사”에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의 제기는 서면으로 하여야만 그 효력이 발생한다.

○ “수행사”는 과업수행 시 과업량과 과업기간을 상시 점검ㆍ관리하여야 하며, 과업수행 실적이 상당부분 계획공정에 못 미칠 경우에는 이에 대한 만회 대책을 수립하여 “공사”에게 제출하여야 한다.

2. 과업의 일반지침

○ “수행사”는 과업별 담당자 명단 및 추진일정계획 등 과업에 필요한 제반서류 (과업내용의 추가 및 변경 때에도 포함)를 작성하여 “공사”에게 제출하여야 하며, 동 계획에 의거 전체 과업수행에 차질이 없도록 상호 긴밀히 협조하여 과업을 수행하여야 한다.

○ 용역수행과 관련하여 사전에 협의를 거치고 진행하며, 디자인이 필요한 사항은 담당자에게 사전에 시안을 확인받고 수행하여야 한다.

○ 과업 수행과정에서 과업내용서상에 명시되지 않았거나 중요한 결정 또는 판단이 필요한 사항이 있는 경우에는 “공사”와 사전 협의하여 방침을 정하여야 한다.

○ 과업내용서상의 용어는 일반적인 통념에 따라 해석하며, “공사”와 “수행사” 사이에 해석상 차이가 있을 때에는 상호 협의하여 처리한다.

○ “수행사”는 “공사”의 요구에 따라, 과업 진행공정별 성과물을 “공사”에게 제공 하여야 하며, 성과물의 질을 높이기 위한 “공사”의 요구를 최대한 반영한다.

○ 콘텐츠 내용 오류 등 과업범위 내 과업부실로 인한 하자보수 필요 시 “수행사”는 사업 종료 후 1년간 “공사”의 하자보수 요청에 응해야 한다.

○ 용역수행 과정에서 과업내용 및 용역비용의 일부 조정이 필요한 경우에는
“공사”와 “수행사”가 협의하여 과업내용 및 용역비용을 조정할 수 있다.

○ 또한 “수행사”가 “공사”에게 제출한 세부과업 계획서상의 투입 인력을 교체할 경우 “공사“의 사전 승인을 받아야 하며, 교체 인력은 기존 인력과 동등하거나 그 이상의 자격/경력을 갖춘 자여야 한다.

○ 용역수행 중 외부환경의 변화 또는 기타 부득이한 사유로 인하여 과업수행이 필요 없게 되거나 불가능하게 될 경우에는 용역을 중지하고 용역비는 용역의 진척도 등을 고려하여 정산한다.

○ 종사자 안전보건 확보

- “수행사”는 과업 종사자의 안전·보건을 위해 안전보건 관리체계 구축,
안전보건교육 실시 등 ｢중대재해처벌법｣ 제4조 및 제5조, ｢산업안전보건법｣ 제5조 등의 관련 법령을 준수하여야 한다.

- “공사”는 과업 수행 인력의 안전·보건 확보조치를 위해 필요한 경우 계약자의 안전보건관리체계 구축·이행 현황을 직접 점검할 수 있으며, “수행사”는 “공사”에서 시행하는 점검에 충실히 응하여야 한다.

- 과업착수 시 안전관리계획서 작성 및 제출해야 하며, 과업기간 중 안전점검표도 함께 제출하여야 한다.

○ 인력에 대한 관리와 업무수행 과정에서 발생된 아래와 같은 문제에 대해서 “수행사”가 책임을 진다.

- 업무수행 과정 중 인력의 부주의, 고의 등으로 인해 발생한 손해

- 업무수행 과정 중 발생하는 인력의 제반 안전사고에 대한 책임, 행정적‧기술적 제비용 및 문제처리 등

○ 과업수행 내용이 제안과 달리 품질이 현저히 낮거나 “수행사”가 계약조건을 위반한 경우 계약 해지가 가능하다.

3. 책임 및 보안사항

○ “수행사”가 계약을 수행함에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권 침해 개인정보보호법 등을 위반하여 “공사”를 상대로 손해배상 청구 소송 등이 제기될 경우 이에 따른 일체의 비용 발생 및 손해배상에 대한 책임은 “수행사”에게 있다.

※ 제3자에게 불법ㆍ부당한 피해를 주었을 경우 ‘수행자’가 배상

○ 과업결과물의 소유권 및 저작권 관련하여 아래를 따른다.

- 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 지식재산권은 '공사'와 '수행사'가 공동으로 소유한다. 다만, '수행사'는 산출물을 상업적으로 활용하고자 할 경우 '공사'와 별도 협의하여야 한다.

○ “수행사”는 본 사업과 관련하여 취득한 정보에 대하여 비밀유지 및 자료 유출 금지 등 보안을 준수하여야 한다.

- 사업 관련하여 취득한 업무의 내용, 제공받은 일체의 정보 및 산출물 등에 관하여 “공사”의 허락 없이 유출 또는 누설할 수 없다.

※ ‘수행사’는 사업 관련 취득 정보를 부당 유출 시 손해배상 책임을 지며, 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』 시행령 제92조에 따라 부정당업자로 등록될 수 있음

- 사업 착수 시 투입인력 전원에 대한 보안서약서를 제출하여야 하며 본 사업을 위해 수집 또는 습득된 자료는 외부 유출을 일체 금하고 과업 완료 후 “공사”에 모두 제출 후 파기

- “수행사”는 본 과업 수행과 관련된 모든 자료를 다른 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 대출해서는 안 되며, 과업수행 중 과실로 인한 일체의 보안 사고에 대하여 책임을 짐

- “수행사”는 사업완료 후라도 본 사업과 관련하여 보안 문제를 지적받을 시 반드시 해결책을 강구하고 자사의 부담으로 조치하여야 함

○ 다음의 경우에는 “공사”에서 계약 해지가 가능하다.

- 계약조건 위반 및 매체 운영 등 과업을 부실, 태만히 할 경우

- 계약 및 지시사항을 이행하지 아니한 경우

- 고의, 과실로 “공사”의 명예를 훼손 또는 업무상 비밀을 누설할 경우

○ “수행사”는 계약 체결 후 7일 이내 과업을 착수해야 하며, 착수 전 착수계, 과업수행계획표, 사업수행자 명단, 보안각서 등 과업 수행에 필요한 제반 서류를 “공사”에 제출해야 한다.

4. 과업보고

○ “수행사”는 과업 진행사항 파악 등에 대하여 “공사”의 요구가 있을 시 보고 및 자문에 응해야 한다.

구분	참석대상자	시 기	내 용	비고
착수보고	사업수행 관리자	계약일로부터 7일 이내	- 용역수행 착수계, 인력투입명단 - 과업 수행계획서 (세부제작기획, 내용, 수행방법, 추진일정, 안전관리계획서 등 구체적 내용 포함)	착수보고회 개최
월별 정기보고	사업수행 관리자	월 1회 (일정 사전 협의)	- 월 1회 월간보고 회의 실시 - 월별 추진계획, 결과보고 등 운영 전반 현황에 대한 분석·평가보고 • 월별 추진 장소 협의 및 결과보고 분석 • 홍보관 방문 관람객 분석 • 관람객 대상 만족도 설문조사 결과 분석 - 안전관리 계획에 따른 진행 결과 (안전점검표 등) - 주요 문제점 및 추후방향 논의 등	월 별 결 과 보고서
최종보고	사업수행 관련자	사업 종료 후 5일 이내	- 용역수행 종료에 대한 결과 확인 - 최종 결과보고서 제출	완료보고회 개최
기획보고	사업수행 관련자	상시	- 이슈 발생 및 공사 요청 시

5. 사업의 성과품

○ 사업 결과보고서 포함 외장하드 1식 제출

- 최종 결과보고서 1부(성과 요약보고, 추진실적 등)

- 운영 장소별 세부 결과보고서(세부 추진 내용 등 / 총 11회 이상)

- 안전 관리 결과보고서 1부(안전관리계획·이행 등)

- 과업기간 중 생산되는 모든 디자인, 홍보물(원본) 등 결과물 일체